Wir erbringen unsere Dienste ausschließlich auf Basis unserer Leistungsgrundlagen. Diese überlassen wir Ihnen jederzeit auch auf schriftliche oder mündliche Anfrage. Bitte richten Sie Ihre Anfrage an die INFO2001 GmbH; Lagerstrasse 1 ; 64560 Riedstadt oder unter info@info2001.de

2. Gegenstand

Gegenstand unserer Dienstleistung ist die Bereitstellung und Erbringung von Dienstleistungen, die Sie über ein Telefonnetz, ein Mobiltelefonnetz oder ein Datennetz nutzen können. Diese Dienste erbringen wir entweder selber oder durch Dritte. Teilweise bieten wir auch unseren gewerblichen Kunden die Nutzung unserer technischen Einrichtungen an, über die diese Kunden ihre Dienste dann in eigener inhaltlicher Verantwortung erbringen. Auf den Inhalt und die Darbietung dieser Dienste haben wir keinen Einfluss und keine Kenntnis, da die Dienste insoweit dem Fernmeldegeheimnis unterliegen.

Der Kunde gibt mit der Inanspruchnahme, d.h. mit Wählen der jeweiligen Nummer des Dienstes seine Einverständnis für die Nutzung des Chat-Dienstes ab. Im Vorfeld hat der Kunde nach kostenloser Preisansage und der Möglichkeit der Kostenlosen AGB Ansage der Nutzung des Dienstet und den anfallenden Kosten zugestimmt. Die anfallenden Nutzungsgebühren des gesamten Dienstes werden jeweils zu Beginn des Gespräches, unmittelbar nach Einwahl, kostenlos bekannt gegeben. Wird das Gespräch durch den Kunden  nach dem entsprechenden Hinweis nicht beendet, müssen wir von seinem Einverständnis ausgehen , sodass ein rechtswirksamer Vertrag zustande kommt. 

Bei der Nutzung von Chat-Diensten beträgt die Vertragslaufzeit 30 Tage und verlängert sich jeweils um weitere 30 Tage, sofern nicht mit einer Frist von zwei Wochen zum Ende eines jeden Vertragsmonats in Textform bzw. fernmündlich gekündigt wird. Maßgeblich ist die rechtzeitige Absendung der Kündigung. Bitte nutzen Sie für Kündigungen auch die Emailadresse kuendigung@info2001.de

Dem Kunden wird für die Nutzung des Dienstes  eine Rechnung, entweder im eigenen Namen oder im Auftrag unserer gewerblichen Kunden gestellt. Die Rechnung bezieht sich auf die Nutzung von Telefon- und Internet-Diensten im Rahmen von Anrufen, die in dem in der Rechnung näher spezifizierten Zeitraum geführt wurden. Wir stellen diese Rechnung nur aus, wenn eine automatische bzw. manuelle Identifizierung erfolgt ist und unser System den Anrufer  als Kunde akzeptiert und registriert hat. Den Leistungsumfang entnimmt der Kunde seiner von uns erstellten Rechnung.

5. Kostenaufstellung

Die beim dem Anruf anfallenden Verbindungskosten kann der Kunde den jeweils gültigen Preisinformationen  seines  Festnetz- oder Mobilfunkanbieter entnehmen . Auf die zusätzliche anfallenden Gebühren weisen wir am Anfang jedes Chat- Gespräches oder in der entsprechenden Werbemaßnahme hin.

6. Technischer Verlauf

Durch die Ersteinwahl wird der Kunde als User registriert jedoch erst beim Verbleiben im Dienst nach allen vorangegangenen kostenlosen Informationen als Kunde geführt Bleibt der Kunde nach erfolgter Preisansage und Information über das in Anspruch genommene Produkt im Dienst erfolgt die Übergabe an die Rechnungsdatenbank. Der Kunde kann nun gemäß der Dienste-Beschreibung ein Kontingent an Anrufminuten nutzen. Hierbei bestimmt er den jeweiligen Anrufs-Zeitraum selbst.

7. Rechnungslegung, Zahlungsbedingungen

Nach der Registrierung im jeweiligen Dienst  und der ersten Nutzung unserer Dienste erstellen wir unverzüglich unsere erste Abrechnung. Die nachfolgenden Rechnungen erstellen wir (wöchentlich/monatlich) gemäß den jeweils gültigen Tarifen.

Die fakturierten Beträge sind jeweils sofort fällig, da die Info2001 GmbH GmbH den Dienst teilweise vorab erbracht hat

Zum Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. Der Kunde hat außerdem für den Fall des Verzuges die uns entstandenen zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen sowie Rechtsanwaltskosten zu ersetzen. Sofern wir das Mahnwesen selbst betreiben, verpflichtet sich der Kunde, eine den gesetzlichen Grundlagen und dem Rechnungsbetrag angemessene Mahngebühr auf in Verzug befindlichen Rechnungen zu bezahlen. Die Höhe der Mahngebühr ist der Mahnung zu entnehmen.

8. Überweisung

Bei einer Überweisung werden ausschließlich unsere vorgedruckten Überweisungsbelege oder die Möglichkeiten des Onlinebankings genutzt,

um eine fristgerechte Zahlung gewährleisten zu können.

9. Sicherheit bei der Nutzung von Telefonanlagen

Die in unserer Rechnung spezifizierten Daten können Sie mit Ihrem Einzelverbindungsnachweis Ihrer Telefongesellschaft abgleichen. Erhalten Sie z.Zt. keinen Einzelverbindungsnachweis Ihrer Telefongesellschaft, können Sie diesen dort anfordern. Dies gilt auch für Fremdanbieter, die Sie neben Ihrer Telefongesellschaft nutzen. Sofern in Ihrem Gesprächsnachweis keine unserer Servicenummern zum genannten Gesprächszeitpunkt erscheinen sollten, so bitten wir Sie unsere Kundenberatung zu kontaktieren. Beachten Sie bitte, dass es Telefongesellschaften geben mag, die im Rahmen ihrer Tarife oder eines bestimmten Tarifs einen Einzelgesprächsnachweis nicht mehr erstellen (Pauschalabrechnung bzw. sog. „flat rate“ und/oder Internet Telefonie).

Sollten der Rechnungsempfänger einwenden, selber geschäftsunfähig zu sein oder meinen, der Vertrag mit uns sei durch eine minderjährige oder geschäftsunfähige Person (Kinder, Mitbewohner) geschlossen worden, so gilt folgendes: Ist der Anrufer strafmündig und deliktsfähig, aber noch nicht volljährig (Alter von 14 – 17 Jahren), hat dieser für die in Anspruch genommenen Dienste gemäß § 818 BGB einen angemessenen Wertersatz zu leisten, den wir entsprechend der bei vergleichbaren Diensten üblichen Gebühren mit 1,99 € pro Minute der Inanspruchnahme ansetzen müssen. Darüber hinaus ist der Minderjährige verpflichtet, als Schadensersatz die Kosten der Bearbeitung und Anschlusssperrung zu tragen, die wir mit 20,00 € ansetzen.

Schreiben gerichtet an :unsere Postanschrift.
Info2001 GmbH; Lagerstrasse 1; D- 64560 Riedstadt

Telefonische Kundenberatung unter Telefon 01805 807779 oder per FAX 01805 999627.

 (0,14 € pro Anruf/Minute, ggf. abweichende Tarife MF)

Mit der Inanspruchnahme von Diensten verpflichtet sich der Kunde unwiderruflich, sich Info2001 GmbH GmbH gegenüber zu identifizieren und auf telefonische Rückfragen seinen Namen und seine Anschrift mitzuteilen. Die vom Kunden zur Verfügung gestellten Angaben sind wesentlicher Bestandteil des Vertrages. Der Kunde bestätigt das die von Ihm gemachten Angaben vollständig sind und der Wahrheit entsprechen. Der Kunde ist für jegliche Nutzung seiner Telefoneinrichtung , auch für die Nutzung durch unbefugte Dritte, verantwortlich und haftet für die Bezahlung von Leistung, die von Ihm selbst oder durch Verwendung seiner Kommunikationseinrichtung durch Dritte in Anspruch genommen wurden.

Mit der Nutzung eines von Info2001 GmbH abgerechneten Dienstes erklärt sich der Kunde unwiderruflich damit einverstanden, dass eine für seinen Anschluss bestehende Rufnummernunterdrückung aufgehoben wird.

Er gibt zugleich sein unwiderrufliches Einverständnis, dass seine Telefonnummer sowie alle bei der Nutzung des Dienstes entstandenen generierten Verbindungsdaten zwecks Rechnungsstellung gespeichert werden. Weiter erteilt der Kunde mit der Nutzung der Dienste der Info2001 GmbH unwiderruflich die Genehmigung, die Rechnungsdaten gegebenenfalls durch telefonischen Rückruf auf die bei der Nutzung der Dienste gespeicherten Telefonnummer abzugleichen.

Auf Ihren schriftlichen Wunsch können wir Ihren Zugang zu unseren Diensten oder denen unserer Kunden jederzeit sperren- bzw. freigeben.

Durch Ihren Anruf bei uns erklären Sie, Inhaber des Anschlusses zu sein oder mit Zustimmung des Anschlussinhabers zu handeln. Sollte sich diese Angabe als falsch erweisen, werten wir dies als Täuschungshandlung und werden entsprechende Schritte zur Anspruchsverfolgung einleiten.

Bei unseren Tarifen handelt es sich um Bruttotarife, die pauschal mit € 60,95 Euro berechnet werden, in welchen die Mehrwertsteuer bereits enthalten ist.

Nicht enthalten in unseren Tarifen sind die Telefon- bzw. Internetproviderentgelte (Transportkosten), die gesondert von der jeweiligen Telefongesellschaft bzw. von Internetprovidern in Rechnung gestellt werden.

14. Kündigung

Eine Kündigung ist durch beide Vertragspartner jederzeit ohne Angabe von Gründen zum Ende des laufendem Vertragszeitraums schriftlich, per Mail aber auch fernmündlich  möglich. Bei rechtzeitiger Absendung der Kündigung wird diese zum Ende des laufenden Vertragsmonats wirksam.

Wir sind berechtigt eine Bonitätsprüfung durchzuführen und insbesondere bei Kreditschutzverbänden, Kreditinstituten oder Auskunfteien bonitätsbezogene Auskünfte einzuholen. Mit Inanspruchnahme unserer Leistungen willigen Sie ein, dass wir Ihre Daten, die Sie uns im Rahmen der Vertragsanbahnung und der Abwicklung zur Verfügung stellen (Personendaten und Konto-, Kredit- oder Bankkarten-Angaben) an die SCHUFA Holding AG ("SCHUFA") und/ oder die Creditreform zum Zwecke der Kreditprüfung übermitteln. Unabhängig davon übermitteln wir der SCHUFA/Creditreform auch Daten aufgrund nichtvertragsgemäßen Verhaltens (z. B. Forderungsbetrag nach Kündigung, Rücktritt, Kredit- oder Bankkartenmissbrauch). Diese Meldungen dürfen nach dem Bundesdatenschutzgesetz nur erfolgen, soweit dies nach der Abwägung aller betroffenen Interessen zulässig ist.

Unsere Dienste sind grundsätzlich verfügbar, ausgenommen während notwendiger technischer Wartungszeiten. Mangelnde Verfügbarkeit aufgrund Überlastung oder Nichtverfügbarkeit erforderlicher Telekommunikations-Einrichtungen Dritter oder Mangelhaftigkeit von Endgeräten des Kunden liegen außerhalb unseres Verantwortungsbereiches.

Mit der Inanspruchnahme eines von den Dienstgebern angebotenen Dienstes erteilt der Kunde der Info2001 GmbH und deren Vertragsnehmern widerruflich den uneingeschränkten und unbefristeten Auftrag , ihm per SMS und MMS Werbung, Angebote und Informationen aller Art auf sein Mobiltelefon zu übermitteln sowie ihm per Direct-Mail, per E-Mail und auf jedem anderen Weg Werbung , Angebote und Informationen aller Art zukommen zu lassen, sog. Explizites OPT-IN. Die Info2001 GmbH und deren Vertragsnehmer beachten dabei sonst geltende Befristungen, Beschränkungen, Bestimmungen, Regularien, Richtlinien, Verhaltenscodies ect. Die unbefristete und uneingeschränkte Zusendung von SMS und MMS sowie die uneingeschränkte und unbefristete Zusendung von Werbung, Angeboten und Informationen aller Art auf dem Postweg, per Mail und auf jedem anderen Weg wird vom Kunden explizit als genehmigt angesehen, kann jedoch bspw. Mittels Anruf bei der Info2001 GmbH jederzeit beendet werde. Die unter diesen Artikel fallende Werbung stellt keine unerwünschte Spam dar.

18. Umfang der Datenerhebung

Folgende Informationen werden von uns an den Kunden bei Rechnungslegung weitergegeben. Auflistung des Anrufes, der Registrierung und Bestellung des Services mit Datum, Uhrzeit, Telefonnummer des Kunden. Angabe der angerufenen Telefonnummer ggf. die IP-Adresse bei Internet; sofern uns diese Daten zur Verfügung stehen.

Die Auflistung enthält ebenfalls Angaben über den bestellten Service, Dauer des Services und ähnliche relevante Angaben.

Wir haften bei Schaden nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, bei Schäden an einer Person jedoch auch bei leichter Fahrlässigkeit.

Eine Mängelhaftung ist ausgeschlossen, wenn ein Mangel auf Umständen beruht, die Sie als Kunde zu vertreten haben, insbesondere bei Bedienungsfehlern oder wenn Sie Ihre Mitwirkungspflichten gemäß Ziffer 12 dieser Leistungsgrundlagen verletzen.

Schadensersatzansprüche, die nicht auf einer vorsätzlichen und/oder grob fahrlässigen Vertragsverletzung von uns oder unseren Mitarbeitern beruhen, sind ausgeschlossen. Soweit ein Schaden auf Verzug oder Unmöglichkeit beruht und wir oder unsere Mitarbeiter kein grobes Verschulden trifft, wird nur der Ersatz des unmittelbaren Schadens geschuldet.

Als Kunde sind Sie verpflichtet, die Telekommunikationseinrichtungen, über die Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen, sorgfältig zu kontrollieren um eine missbräuchliche Inanspruchnahme Dritter auszuschließen. Wenn Sie diese Pflichten versäumen, bleiben Sie verpflichtet, Sie alle aus dem Missbrauch resultierenden Entgelte an uns zu entrichten. Räumen Sie Dritten die Nutzung unserer Dienste über Ihre Telekommunikationseinrichtungen ein, so haben Sie ebenfalls alle daraus resultierenden Entgelte zu entrichten.

21. Verweigerung der Dienstleistung

Wir sind berechtigt, den Zugang zu unseren Diensten zu verweigern, sofern zumindest einer der folgenden Gründe vorliegt. Sie gewähren Minderjährigen (Personen unter 18 Jahren) über Ihre Telekommunikationseinrichtungen Zugang zu unseren Diensten,  die ausdrücklich den Volljährigen vorbehalten sind.